Виталий ГРИГОРАШ: «Мы всегда открыты к экспериментам и новым партнёрствам»
Экосистемы становятся значимым агентом влияния на книжном рынке. По оценкам экспертов, доля Яндекс Книг в цифровом сегменте в 2025 г. достигла 16%. Пользователи выбирают удобство, индивидуальный подход и обширный каталог, а издателей привлекает возможность синхронизировать запуск книжных форматов и кроссмедийной поддержки релизов.
Каковы приоритеты одной из ведущих книжных экосистем? Как технологии помогают вовлекать пользователей в чтение? На что ориентированы креативные коллаборации?
К беседе мы пригласили директора сервиса Яндекс Книги Виталия ГРИГОРАША.
Виталий ГРИГОРАШ, директор сервиса Яндекс Книги
Получил образование в Санкт-Петербургском государственном политехническом университете на факультете технической кибернетики, став магистром в области системного анализа и управления.
Начинал карьеру как системный аналитик, отвечал за продуктовый менеджмент, а в дальнейшем сфокусировался на бизнес-направлении. Присоединился к «Яндексу» после работы в Yota, Okko, «Билайн ТВ», «ВКонтакте» («ВК Видео») и «Дзене».
— Виталий, Яндекс Книги стали частью подписки Яндекс Плюс год назад, в октябре 2024-го. Что важного в развитии сервиса произошло за этот период? Каковы планы по развитию технологий? На момент присоединения в экосистеме было 36 млн подписчиков. Какова численность аудитории сегодня? Как меняется процент читателей?
— Главная задача Яндекс Книг на ближайшие годы — продолжать повышать вовлечённость в чтение. Мы ставим перед собой цель: чтобы каждый подписчик Яндекс Плюса за год прочитал или прослушал хотя бы одну книгу. Развитие технологий, в том числе функций на базе искусственного интеллекта (ИИ), дистрибьюция, расширение каталога помогают нам в достижении поставленной задачи.
По данным на сентябрь 2025 г., доступ к Яндекс Книгам имеют 44,9 млн подписчиков Яндекс Плюса. Для нас ключевой показатель — это активные читатели, те, кто регулярно взаимодействует с контентом. Таких подписчиков сейчас 6 млн в месяц. Причём это только те, кто прочитал не менее 1850 знаков электронной книги или послушал более двух минут аудиокниги. Так мы понимаем, что человек не просто случайно заглянул в сервис, но сознательно пришёл за контентом.
Один из ключевых факторов развития рынка цифровых книг, на наш взгляд, мультиформатное потребление. По опросам сервиса, 83% аудитории Яндекс Книг совмещают чтение и прослушивание книг, выбирая формат в зависимости от ситуации: слушают аудиокниги в дороге, читают электронные версии дома или используют «умную» колонку. Чтобы поддерживать этот сценарий, мы развиваем технологию синхронизации: человек может переключаться между аудио- и электронной версиями книги с возможностью продолжить с того места, где остановился.
Что касается новых функций, то мы как ИТ-компания продолжаем делать ставку на развитие технологий, которые делают чтение более комфортным, в частности с применением ИИ. Запустили функцию «Ранее в книге»: нейросеть на базе Alice AI анализирует прочитанное и помогает вспомнить ключевых героев и сюжетные линии, чтобы было проще вернуться к книге после перерыва. А наш Виртуальный рассказчик (нейроозвучка произведений без предзаписанной версии от издателя) обновился и стал звучать более эмоционально.
Осенью мы обновили дизайн, а ещё у сервиса появился слоган «Только Я и Книги», который подчёркивает нашу общую задачу — сделать взаимодействие с книгой максимально комфортным в ритме современной жизни.
— Как развивается направление аудиокниг? Сколько сейчас позиций в каталоге? С какими издательствами сотрудничаете?
— Для многих подписчиков именно аудиоформат становится точкой входа в регулярное чтение за счёт его удобства. После этого люди пробуют совмещать разные форматы: те, кто раньше книги только слушал, начинают читать электронные, другие — обращать внимание на аудиоверсии. В идеальном варианте, к которому мы и стремимся, у книги в сервисе должны быть доступны все форматы, в том числе ссылка на покупку бумажной версии. А человек сам решит, какой из предложенных вариантов ему будет удобнее использовать в конкретный момент. Опросы наших подписчиков подтверждают эту мысль: больше половины аудитории сервиса совмещают все три формата, т.е. продолжают покупать бумажные книги.
Сегодня в нашей библиотеке более 280 тыс. наименований, причём у 70% каталога есть аудиоверсии — это предзаписанные аудио от издателей или нейросетевая озвучка Виртуальным рассказчиком.
Для того чтобы собрать каталог, который в полной мере отразит потребности наших подписчиков, мы активно сотрудничаем со всеми ключевыми игроками рынка: от крупных холдингов, таких как «Эксмо-АСТ» и «Альпина», до независимых издательств (НЛО, Ad Marginem, «Подписные издания», BUBBLE). Работаем и с детскими издательствами, и с молодёжными: это «Настя и Никита», «Самокат», «О2», «Полынь» и многие другие. Отдельно отмечу партнёров, которые специализируются именно на аудио: «Вимбо», «Союз», «1С-Паблишинг», ИДДК и т.п.
— Вы уже упомянули Виртуального рассказчика, функцию «Ранее в книге», механизм рекомендаций. А как организована синхронизация между аудио- и текстовой версиями? Какой механизм заложен?
— В основе этой синхронизации тоже лежит ИИ. Для того чтобы перевести один формат в другой на конкретном участке книги, нужно проделать множество шагов. При переключении на текстовую версию сначала мы переводим аудио в текст, а затем сравниваем его с электронной книгой. Это нужно, чтобы найти соответствие и определить участок, на котором остановился человек. При этом важно учесть различного рода сноски и примечания, которые есть в текстовой версии, но отсутствуют в аудио. Без технологий ИИ у нас бы не получилось сделать переключение таким точным. Сейчас такая возможность доступна для большей части каталога.
— Насколько точны персональные книжные рекомендации от «Яндекса»? Как к ним относятся читатели, ведёте ли вы такой анализ?
— Сервис Яндекс Книги составляет рекомендации, используя ИИ, на основе многочисленных факторов, например жанровых предпочтений и истории чтения. Чем больше человек читает и слушает, тем точнее становятся рекомендации. Это помогает открывать новых авторов, которые соответствуют вкусу читателя, и находить редкие книги по интересующим его темам.
Мы видим, что подписчики добавляют на свою полку и читают книги из подборки «Вам может понравиться» чаще, чем из других. Это говорит о том, что персонализация и «умные» рекомендации всё более активно влияют на выбор книг.
Нельзя не отметить и влияние других технологий на то, что читатели и слушатели проводят больше времени в сервисе или чаще дочитывают книги. Например, с момента запуска функции «Ранее в книге» ею воспользовалось более 13% подписчиков сервиса, они стали читать на 15% больше. Виртуального рассказчика тоже стали включать чаще: в сентябре этого года его запускали почти в два раза чаще, чем в июне. Мы видим, что технологии привлекают людей к чтению, и поэтому продолжим улучшать персонализированные рекомендации, нейросетевую озвучку и другие функции с использованием ИИ.
— Какие направления бизнеса считаете стратегически важными, что планируете развивать в приоритетном порядке? Не размышляли об открытии собственного издательства? Есть ли идеи по выходу в офлайн?
— Мы не планируем открывать издательство: эффективно сотрудничаем с существующими партнёрами по разным проектам и это даёт хорошие результаты. Например, продолжаем выпускать серию «Переводы Яндекс Книг», которая на бумаге выходит в «Подписных изданиях». В этой серии представлены новые переводы классических авторов и тех произведений, которые ранее по разным причинам не выходили на русском языке. На обложках бумажных книг размещается QR-код, ведущий на аудио- и электронную версии в Яндекс Книгах. А в Редакции Елены Шубиной (АСТ) и «Альпине Проза» в бумажном варианте издаются тексты наших оригинальных сериалов.
С июля 2025 г. с помощью Яндекс Книг можно покупать печатные издания: у многих произведений в карточках теперь есть ссылка на Яндекс Маркет. Мы регулярно делаем совместные проекты с офлайн-магазинами и всегда открыты к экспериментам и новым партнёрствам, которые продвинут чтение и помогут книгам всех форматов найти новых читателей.
Но основной акцент всё же остаётся на развитии цифрового сервиса и технологий: это наша ключевая компетенция.
— Какие проекты реализуете для масштабирования Яндекс Книг на международные рынки?
— Пользоваться нашим сервисом можно по всему миру, если подключить мультиподписку Яндекс Плюс в России, Казахстане, Белоруссии, Армении, Узбекистане и некоторых других странах. С недавнего времени интерфейс мобильного приложения и сайта Яндекс Книг доступен на казахском и узбекском, а в сервисе появились книги на этих языках: переводы классической и современной зарубежной литературы, классика и научпоп, произведения современных авторов.
Существуют и спецпроекты. Например, в сентябре этого года Яндекс Книги участвовали в фестивале Fahrenheit fest, который проходил в Казахстане. А на станции метро «Театр имени Мухтара Ауэзова» в Алматы появилась инсталляция с 30 новыми обложками для книг казахских классиков, доступных в Яндекс Книгах.
— Как Вы видите будущее монетизации сервиса? Планируется ли введение новых тарифных планов или дополнительных платных функций?
— Одна из главных задач Яндекс Книг — вовлекать в чтение и тех, у кого уже есть подписка на Яндекс Плюс, и новых людей. Для этого мы постоянно работаем над пополнением каталога, который доступен по подписке. При этом допускаем, что могут появиться новые бизнес-модели, например поштучная продажа книг (PPD), если запрос аудитории на такой формат будет высоким. Также думаем над развитием реферальной программы для партнёров-издателей.
— Какие изменения в потребительском поведении можете отметить за прошедший год? Что и как читают, на основании каких рекомендаций выбирают, собирают полки, делятся впечатлениями?
— Портрет современного читателя, на наш взгляд, можно охарактеризовать так: это мультиформатность, доверие к алгоритмам для открытия нового и гибкая интеграция чтения в ежедневный ритм жизни.
Из собственных исследований мы узнали, что подписчики обычно выбирают книги, обращая внимание на несколько важных вещей: как она называется, кто автор, как выглядит обложка, что про неё написано и какие отзывы оставляют другие читатели.
А за счёт того что подписка открывает доступ сразу ко всему каталогу, можно полистать разные книги и принять решение о дальнейшем чтении. Нередкий сценарий, когда после прочтения или прослушивания книги в сервисе подписчики приобретают бумажный экземпляр как вещественный артефакт понравившегося произведения. В среднем подписчик открывает 12 книг в год. Это говорит об исследовательском подходе: люди охотно пробуют новое, полагаясь на рекомендации сервиса.
— А какие метрики и показатели используются для оценки удовлетворённости пользователей? Как собирается и анализируется обратная связь от читателей?
— Мы на регулярной основе собираем обратную связь и отзывы в магазинах и в нашей поддержке, анализируем её и стараемся развивать продукт с учётом этого, в том числе обращаем внимание на книжные запросы наших читателей.
Перед запуском новых функций проводим тестирование и собираем обратную связь на фокус-группе. Например, новая функция «Ранее в книге» на запуске получила 83% положительных и нейтральных откликов пользователей. При обновлении Виртуального рассказчика доля таких откликов составила 87%. Так мы видим, что продукт аудитории интересен и будет востребован.
— В сообществе литературных продюсеров принято считать, что наиболее эффективна триада «книга — фильм — видеоигра», на основе которой выстраиваются мультивселенные и развиваются франшизы. Расскажите, какие проекты в такой логике реализует «Яндекс»? Какие успешные примеры коллабораций могли бы отметить?
— Мы видим интересную тенденцию: чтение перестаёт быть отдельной сферой, оно становится неотъемлемой частью массовой культуры. С одной стороны, премьеры фильмов и сериалов, новые постановки привлекают внимание к чтению классических произведений. С другой — современные авторы пишут так, чтобы книга получала расширение в разных форматах.
Примером может служить наш оригинальный формат — аудиосериалы. Это полноценное художественное произведение с определённой структурой, популярными авторами, звёздным составом актёров озвучки, саунд-дизайном и командой редакторов. Например, «Когната» Алексея Сальникова, «Башня тишины» Рагима Джафарова или «Семь способов засолки душ» Веры Богдановой. Уже сейчас эти проекты получают признание: триллер Богдановой вошёл в шорт-лист «Большой книги», а фэнтези Сальникова — в лонг-лист «Ясной Поляны». После завершения выхода новых эпизодов сериала в сервисе мы вместе с издательствами-партнёрами выпускаем произведение в печатном виде.
Хорошим примером, безусловно, является новая книга «Перекрёсток воронов» Анджея Сапковского. К моменту выхода книги параллельно появляются трейлеры к новой экранизации, поклонники ждут новую часть игры по вселенной. Фанаты активно погрузились в книжную новинку, которая вышла сразу в трёх форматах: за первые две недели после выхода книгу в сервисе прочитали более 100 тыс. подписчиков.
В конце августа мы отмечали юбилей Аркадия Стругацкого. К этой дате книги братьев Стругацких вышли в сервисе в новых обложках от современных художников, коллеги из «Яндекса» сделали онлайн-квест, а «Кинопоиск» опубликовал серию материалов, которая рассказывает о творчестве великих фантастов.
К выходу нового сюжетного дополнения игры «Atomic Heart: Чары морских глубин» мы совместно с издательством Pulsart выпустили аудиосборник «Atomic Heart: Далёкое светлое будущее». В него вошли 15 рассказов с иллюстрациями профессиональных художников, два из которых были эксклюзивно доступны в сервисе. Каждый текст с участием разработчиков игры оформили как короткий аудиоспектакль с актёрской озвучкой и саунд-эффектами.
— Какие книги сегодня в топах? Что влияет на популярность произведения, автора, цикла, серии в сервисе?
— Безусловно, главным драйвером остаются громкие релизы. Однако если оценить итоги лета, то видно, что устойчивый спрос формируют не только бестселлеры, но и лонгселлеры. В топах держатся детективы, фэнтези, книги о психологии и самопомощи, психологические триллеры. Пожалуй, это можно назвать трендом на истории, которые позволяют отключиться от информационного шума, переключить внимание и побыть наедине с собой.
По сути, мы наблюдаем сбалансированную экосистему: громкие премьеры задают импульс и привлекают внимание, а персонализированные подборки обеспечивают стабильный долгосрочный интерес к книгам.
— Рассматривается ли возможность внедрения новых форматов представления контента (например, интерактивных книг, дополненной реальности)? Какие эксперименты проводятся в этом направлении?
— Возможности ИИ очень широки, и наша команда находится в постоянном поиске функций, которые сделают чтение приятнее и удобнее. Но здесь важно найти баланс и не внедрять функции ради них самих, перегружая этим приложение, а добавлять только то, что будет полезно.
Не стоит забывать, что технологии сегодня позволяют сделать реальным то, о чём мы вчера только мечтали. Они не меняют кардинально наш опыт взаимодействия с книгами, а упрощают и ускоряют его. Например, вы забыли, что было в книге, которую читали полгода назад. Вместо пролистывания нескольких последних глав и чтения по диагонали, что занимает время, теперь можно использовать функцию «Ранее в книге». Она упрощает сценарий «вспомнить сюжет»: теперь процесс занимает около двух минут. В современном ритме жизни это важно.
— Законодательные инициативы и борьба с деструктивным контентом вызывают серьёзные вопросы у креативного сообщества в целом и у издателей в частности. Какие технологии может предложить ваш сервис в части модерации контента?
— Технологии эффективно использовать на конкретных вещах и на больших объёмах данных. Условно, если в законе написано, что слово «мел» теперь запрещено, можно использовать технологии полнотекстового поиска, чтобы найти все книги с этим словом и производными от него. Но изменения в законодательстве в последние годы часто сформулированы довольно широко, и даже регуляторы не всегда готовы сразу давать подробные рекомендации по новым нормам. Так что правоприменение строится от кейса к кейсу, на точечных обсуждениях с регуляторами.
— Считается, что площадки цифровой дистрибьюции книг — это своего рода социальные сети, объединяющие авторов, читателей, редакторов и т.п. Стоит ли перед Яндекс Книгами задача формирования читательского сообщества? Например, чтобы пользователи объединялись вокруг каких-либо жанров, тем, писателей, создавали читательские клубы по интересам?
— Сами читатели могут вести своеобразные дневники внутри сервиса и отмечать, что они прочитали, что ещё хотят, добавлять книги на полку, оценивать произведения и выражать свою реакцию. Например, оставить комментарий или отзыв, выделить цитату. Всё это может быть или приватным, или открытым для всех.
— Как работаете с детской аудиторией? Какой объём контента предлагаете подрастающему поколению? Есть ли специальные сервисы/опции для детей или их родителей?
— Мы уделяем особое внимание созданию безопасной и комфортной среды для юных читателей. Для этого в Яндекс Книгах реализованы две основные опции, и каждая из них решает свои задачи.
Детский аккаунт создаёт персональное пространство для чтения, в котором, скажем, шестилетний ребёнок не увидит книги с возрастной маркировкой «12+», а 13-летний будет защищён от контента для взрослых. Это удобное решение для регулярного самостоятельного использования. Детский режим — это функция быстрого доступа в основном аккаунте родителя. Его можно настроить под возраст, выбрав одну из четырёх категорий, и защитить пин-кодом. Это решение позволяет быстро и безопасно передать ребёнку свой телефон или планшет, не заводя для него отдельный аккаунт.
Оба режима открывают доступ к специальной детской витрине, которую наши редакторы тщательно формируют по возрастам. В каталоге представлены книги из школьной программы, художественная литература, non-fiction, комиксы, энциклопедии, приключения и другие жанры, так что каждый ребёнок найдёт книгу по своим интересам.
— Какие образовательные проекты развиваете в рамках платформы? Как сервис может способствовать формированию читательских компетенций?
— Мы планируем активнее развивать детское и школьное направления, так как регулярно видим к ним интерес, особенно в течение учебного года: книги из школьной программы регулярно попадают в топы недели в период с сентября по май. В этом году мы совместно с Министерством культуры РФ запустили «Культурный марафон», в рамках которого школьники по всей стране создают дизайн обложек классических произведений. Работы победителей станут обложками в Яндекс Книгах. Для нас это хороший пример проекта, который привлекает интерес к классической литературе, особенно среди такой избирательной аудитории, как дети.
— Каковы Ваши собственные книжные предпочтения по жанрам и форматам?
— Я люблю научную фантастику, историческую литературу, книги про искусство и культуру. Среди недавно прочитанного — цикл книг Лю Цысиня, «Укрытие» Хью Хауи, «Сакура и Дуб» Всеволода Овчинникова, «Сёгун» Джеймса Клавелла. Мне нравятся книги Алексея Иванова: прочёл практически все его произведения. Из классики решил заново обратиться к Достоевскому. Наконец добрался до второго тома «Мёртвых душ».
Как у любого современного человека, у меня не очень много времени на чтение, поэтому я совмещаю его с какими-то рутинными делами. Например, слушаю аудиокниги по дороге на работу и обратно или читаю печатные либо электронные в самолёте.
— Спасибо!
Редакция благодарит пресс-службу Яндекс Книг за содействие в подготовке материала.
Фото: Александр Шепунов, архив журнала «Университетская КНИГА».
Рубрика: Действующие лица
Год: 2025
Месяц: 6
Теги: Виталий Григораш Яндекс Книги Электронные библиотеки Аудиокниги Электронные книги Искусственный интеллект (ИИ)